In der Wawi: Einstellungen → Wawi → Retouren
Punkte in diesem Reiter: Retouren-Bereiche
1 Übernimmt Änderungen an einem Bereich.
2 Entfernt ihn — nur solange keine Retoure darauf verweist.
3 Legt einen Retouren-Bereich an — etwa Werkstatt oder Qualitätsprüfung. Beim Wareneingang entscheiden Sie, ob die Ware direkt ins Lager geht oder in einen solchen Bereich.
Frei benennbare Bereiche, denen ein eingetroffenes Retourenpaket im Reiter Retouren zugeordnet werden kann, wenn es nicht sofort wieder in den Verkaufsbestand darf (z. B. "Werkstatt" für eine Prüfung vor dem Wiederverkauf). Wie viele und welche Bereiche es gibt, ist komplett frei – es kommt ganz auf Ihr Produktsortiment an.
💡 Fallbeispiel: Sie verkaufen sowohl einfache Zubehörteile (können nach einer Sichtprüfung sofort zurück ins Lager) als auch technische Geräte (müssen erst auf Funktion geprüft werden). Für Letztere legen Sie einen Bereich "Werkstatt" an – im Reiter Retouren lässt sich eine eingetroffene Geräte-Retoure dann gezielt dorthin statt direkt ins Lager buchen.
Je Bereich lässt sich eine Warengruppe hinterlegen. Kommt eine Retoure herein, deren Positionen zu dieser Warengruppe gehören, ist beim Wareneingang In Bereich samt passendem Bereich schon vorgewählt — und darüber steht, warum: „Aus der Warengruppe Reinigungsmittel vorgeschlagen: Werkstatt".
Das nimmt die Entscheidung nicht ab, sie lässt sich jederzeit ändern. Es sorgt nur dafür, dass niemand wissen muss, welche Ware bei Ihnen erst geprüft werden muss.
Bleibt das Feld auf alle Warengruppen, wird nichts vorgeschlagen und der Wareneingang verhält sich wie zuvor.